Herramientas de Accesibilidad
El Programa de Mercadeo y Publicidad de la Universidad de Santander - UDES, Campus Cúcuta, se hace presente con la participación del profesor Mauricio Rivera, en el desarrollo de actividades del proyecto ´Maquilando Felicidad´, liderado por la ingeniera Sara María Romero, el cual se realiza en convenio con la Fundación Marie Poussepin para el fortalecimiento de los emprendedores de la comuna 9 de la ciudad de Cúcuta, con talleres enfocados al desarrollo de actividades de marketing, creatividad y redes sociales.
En los encuentros se realizaron actividades prácticas relacionadas con la temática: ´Estética del producto´, con las cuales se dieron a conocer los productos de los emprendedores y se asesoró sobre la presentación estética que deben tener los mismos a la hora de mostrarlos al público.
De igual forma, los participantes se motivaron a utilizar herramientas digitales y redes sociales para consultar las diferentes situaciones del mercado referente a cada una de las actividades comerciales, realizar estrategias de marketing para obtener mejores resultados en venta de productos y servicios, así como determinar cuáles son los productos que el consumidor busca con mayor frecuencia, o qué artículos o productos dan mejores ganancias; logrando así visibilizar los productos y aumentar las ventas de sus emprendimientos. Cabe resaltar que esta temática fue orientada por la profesora del Programa de Mercadeo y Publicidad, Martha Patricia Yánez.
Otra temática de gran utilidad para los beneficiarios fue el manejo del ´Whatsapp Bussines´, el cual se constituye en una aplicación útil para mejorar la comunicación y la atención personalizada a los clientes, la creación de perfiles con información de contacto, la facilidad para la creación de catálogos de sus productos y el uso de etiquetas para organizar chats; simplificando así, el proceso de venta y proporcionando estadísticas básicas sobre el envío de mensajes, considerándola así como una herramienta que contribuye a la protección del medio ambiente mediante el lanzamiento de campañas de marketing que eliminan el uso de papel, indicó el profesor Mauricio Rivera.
Cúcuta
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