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Atención a Solicitudes

Procedimiento Atención a Solicitudes: ATE-PR-003-UDES

El subproceso de Atención al Estudiante atenderá y dará trámite a las siguientes solicitudes, como:

  • Descuentos
  • Casos CAE (solicitudes de congelación y devoluciones de carácter financiero).
  • PQRSF
  • Derecho de Petición y Tutela
  • Solicitud de información

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Cúcuta

Sandra Lucía Duran Solano

Coordinadora Atención al Estudiante

Teléfono: (+57) (607) 5748717 Ext. 4116 - 4142

Contacto

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Bucaramanga
Campus Universitario Lagos del Cacique Calle 70 No. 55-210 Bucaramanga PBX: (+57) (607) 6516500 Línea Directa Interesados Programas: (607) 6318179 Horario de Atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 7:00 p.m. Pregrados Posgrados
Valledupar
Cra. 6 N° 14-27 PBX: (+57) (605) 5730073 Horario de Atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 7:00 p.m. Pregrados Posgrados



Cúcuta
Urbanización EL Bosque Avenida 4 Esquina N° 10 N-61 PBX: (+57) (607) 5748717 Línea Directa Interesados Programas: (607) 5748717 Ext: 4222 – 4236 – 4237 Horario de Atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 7:00 p.m. Pregrados Posgrados

Bogotá
Cra. 14 N° 80-35 PBX: (+57) (601) 6914004 Línea Directa Interesados Programas: (601) 6914104 Horario de Atención: lunes a viernes de 7:00 a.m - 12:00 m. y de 2:00 p.m a 6:00 p.m Pregrados


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