Herramientas de Accesibilidad
¡Me informo, planifico y respondo!
Desarrollar personal capacitado con metodologías y herramientas ágiles permita identificar, cuantificar, prevenir, distribuir, mitigar el riesgo, logrando una adecuada gestión del riesgo en las organizaciones.
El participante podrá obtener las herramientas para definir el inicio, desarrollo y seguimiento de la experiencia de compra en sus clientes; aprendiendo a conocer, identificar y manejar las expectativas innatas de nuestros clientes, así como las contenidas en nuestra promesa de valor, para contrastarla con las percepciones reales del producto o servicio consumido y de esta manera contribuir en la mejora de sus puntos clave en su relación con el mercado.
Cúcuta
Coordinación de Desarrollo Profesoral
Bloque Administrativo Piso 1
Correo:
Tel: (+57) (607) 5748717 Ext: 4158
Universidad de Santander UDES. Vigilada Mineducación.
Resolución otorgada por el Ministerio de Educación Nacional: No. 6216 del 22 de diciembre de 2005 / Personería Jurídica 810 de 12/03/96.
Institución sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional. Resolución 12220 de 2016.
Notificaciones administrativas y judiciales:
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